為進一步提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,更好的促進醫(yī)患關(guān)系,使醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)工作持續(xù)改進,進一步提高患者滿意度,2015年3月19日下午,我院疼痛科組織了全院性的公休坐談會,共有患者及家屬代表48人、醫(yī)務(wù)人員11人參加。會上由疼痛科副主任楊應(yīng)才就醫(yī)院基本情況進行了介紹,使患者及家屬對我院有了更深入的了解。其后疼痛科副主任楊麗艷給患者及家屬代表進行了中藥全身熏蒸相關(guān)知識講座,并進一步介紹了科室相關(guān)診療技術(shù)。疼痛科護士長李國會對參會患者及家屬進行坐談收集意見建議共八條,及時了解了病人需求,使醫(yī)患關(guān)系更加和諧。 (疼痛科 楊麗艷)
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