2015年,臨滄市中醫(yī)醫(yī)院干部職工在各級(jí)黨委、政府和衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新思路,克難攻堅(jiān),遵循“厚德勤業(yè)、傳承創(chuàng)新”的醫(yī)院院訓(xùn)和堅(jiān)持“以人為本,一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,深入推進(jìn)等級(jí)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)工作,全面落實(shí)年初計(jì)劃目標(biāo),各項(xiàng)工作取得明顯成效,收到了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。。
醫(yī)院成立于1980年6月,是城區(qū)唯一的中醫(yī)醫(yī)院,云南省中醫(yī)醫(yī)療集團(tuán)臨滄醫(yī)院,云南省中醫(yī)中藥研究院臨滄科研基地,云南中醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)醫(yī)院,臨滄衛(wèi)校教學(xué)實(shí)習(xí)醫(yī)院,保山中醫(yī)藥高等專科學(xué)校實(shí)習(xí)醫(yī)院,醫(yī)保及新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院。醫(yī)院占地面積23.08畝,編制床位60張,開放床位120張,規(guī)劃總建筑面積24000平方米,現(xiàn)有門診綜合樓總建筑面積4772.49平方米。截止2014年12月底,人員編制57人,實(shí)有工作人員159人(編制內(nèi)職工54人、編外職工102人、退休返聘及借調(diào)3人),其中專業(yè)技術(shù)人員136人,工勤人員23人。專技人員中有正高職稱4人,副高職稱3人,中級(jí)職稱19人,初級(jí)職稱110人。擁有CT、DR、C臂、全自動(dòng)生化儀、彩超、全自動(dòng)血球計(jì)數(shù)儀等醫(yī)療設(shè)備。全年完成業(yè)務(wù)收入2386萬(wàn)元,較2014年度2107萬(wàn)元增長(zhǎng)13.24%,其中醫(yī)療收入1570.7萬(wàn)元,占65.83%,藥品收入815.3萬(wàn)元,占34.17%。完成門急診就診35591人次,增長(zhǎng)13.78%(較去年提高10.91個(gè)百分點(diǎn));出院病人4717人次,增長(zhǎng)9.29%;患者平均住院日9.43天(較去年下降0.82天),實(shí)有床位使用率65.14%,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)23.1次,治愈(好轉(zhuǎn))率98.68%,搶救成功率97.9%,死亡率0.046%。住院病人三日確診率99.98%,中醫(yī)治療率96%,中藥服藥率74%。
(一)加快專科專病建設(shè),中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)有效發(fā)揮。
1、實(shí)施重點(diǎn)學(xué)術(shù)流派二級(jí)站建設(shè),推進(jìn)師承教育。年內(nèi)經(jīng)積極申報(bào),醫(yī)院順利掛牌成為云南扶陽(yáng)學(xué)術(shù)流派傳承工作室、管式特殊針?lè)▽W(xué)術(shù)流派傳承工作室、姚式婦科學(xué)術(shù)流派等三個(gè)國(guó)家中管局批準(zhǔn)的學(xué)術(shù)流派二級(jí)工作站,掛牌成為中國(guó)軟組織疼痛(臨滄)臨床中心,醫(yī)院11名業(yè)務(wù)骨干拜師成為學(xué)術(shù)流派傳承弟子,全部弟子安排到三級(jí)醫(yī)院傳承工作站進(jìn)修學(xué)習(xí),全面推動(dòng)醫(yī)院師承教育和??茖2〗ㄔO(shè)。
2、疼痛??品€(wěn)步發(fā)展,特色優(yōu)勢(shì)較好發(fā)揮。科室開放床位72張,年內(nèi)新增建設(shè)推拿科綜合治療室板房100多平方米,在國(guó)家級(jí)、省級(jí)專家王福根、黃樂(lè)天等帶教下,以針灸、推拿、疼痛等業(yè)務(wù)為主,開展傳統(tǒng)的普通針刺、電針、溫針、艾灸、拔罐、穴位注射、推拿、中藥外敷、熏蒸、牽引及理療等治療,同時(shí)開展微創(chuàng)手術(shù)治療疼痛性疾病,并掛牌成為中國(guó)軟組織疼痛(臨滄)臨床中心。出院病人1655人次(其中針灸科871人次,推拿科784人次),病床使用率62%,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)3.1次,平均住院天數(shù)9.95天。完成業(yè)務(wù)收入763.44萬(wàn)元,藥占比25%。今年科室建設(shè)得到省財(cái)政100萬(wàn)元的項(xiàng)目資金支持。
3、腦病綜合治療優(yōu)勢(shì)明顯,省級(jí)重點(diǎn)??平ㄔO(shè)措施有效落實(shí)。科室緊緊圍繞建設(shè)省級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)??频囊?,細(xì)化落實(shí)各項(xiàng)建設(shè)措施,積極邀請(qǐng)省中醫(yī)醫(yī)院腦病科專家對(duì)口帶教指導(dǎo)??剖以O(shè)置內(nèi)科、腦病科病區(qū),采用中西醫(yī)結(jié)合治療方案,開展了中風(fēng)病一體化診療服務(wù),并結(jié)合運(yùn)用針灸、推拿、藥浴、熏蒸、火罐、艾灸、放血、穴位注射等傳統(tǒng)康復(fù)療法,切實(shí)為患者解除痛苦,顯著降低了中風(fēng)病的病死率、病殘率,明顯提高了患者的生存質(zhì)量。科室結(jié)合國(guó)家十二五重大專項(xiàng)H型高血壓應(yīng)用效果研究項(xiàng)目的實(shí)施,主動(dòng)拓展新業(yè)務(wù),全年出院病人1146人次。
4、外科業(yè)務(wù)不斷拓展,肝腸??苾?yōu)勢(shì)逐步凸顯。外科在保持中醫(yī)特色的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展“腹腔鏡”微創(chuàng)手術(shù)、肛腸手術(shù)、骨科手術(shù)(包括中醫(yī)骨傷),并不斷加強(qiáng)和運(yùn)用中醫(yī)辯證論治,發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合治療??剖议L(zhǎng)期邀請(qǐng)昆明市中醫(yī)醫(yī)院肛腸科、市人民醫(yī)院骨科、市二院外科及麻醉科專家?guī)Ы讨笇?dǎo)開展手術(shù)。其中肝腸??苾?yōu)勢(shì)逐步凸顯,手術(shù)病人明顯增加,療效逐步得到患者的肯定。完成門診就診1182人次,出院病人842人次,病床使用率63.05%,病床周轉(zhuǎn)率1.95%,平均住院天數(shù)9.87天,完成手術(shù)治療83例,完成業(yè)務(wù)收入302.62萬(wàn)元,藥占比26.29%。
5、急診業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展,應(yīng)急能力不斷增強(qiáng)。8月份科室新增床位12張,積極參加各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置,組織應(yīng)急處置演練,定期開展“三基”培訓(xùn)考核。急診科不斷安排人員進(jìn)修學(xué)習(xí),組織開展多例急危重癥患者搶救,急診急救能力不斷提高。成功救治腎絞痛患者40例,糖尿病酮癥酸中毒患者6例,毒菌中毒患者22例,急性酒精中毒2例,急性腦梗塞45例,腦出血患者4例,急性上消化道出血患者6例,急性心肌梗死患者3例,急性胰腺炎患者5例,完成門急診就診15541人次,出院病人935人次,平均住院日7.87天,病床使用率85%??剖覙I(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)新突破,達(dá)447.23萬(wàn)元,較2014年增長(zhǎng)74.89%。針對(duì)遇急危重癥病人,制定有急診“綠色生命通道”具體方案,一律實(shí)行急診綠色通道,做到先行搶救,后補(bǔ)辦各種手續(xù)。做到了“急診綠色生命通道”服務(wù)的及時(shí)、順捷、有效。
6、中醫(yī)藥治療艾滋病項(xiàng)目工作成效明顯。截止2015年11月,作為全市工作的基地,指導(dǎo)完成1600例任務(wù)數(shù)(其中我院治療任務(wù)數(shù)增至560例),全市累計(jì)治療2102例,其中死亡120例、脫失353例、轉(zhuǎn)出29例。累計(jì)常規(guī)檢測(cè)2882人次,任務(wù)完成率為207.04%;累計(jì)CD4檢測(cè)2761人次,任務(wù)完成率292.61%;累計(jì)病毒載量檢測(cè)1346人次,任務(wù)完成率為292.61%。項(xiàng)目工作以醫(yī)院為中心,輻射帶動(dòng)全市各治療點(diǎn)有序推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成,注重規(guī)范管理,不斷加強(qiáng)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí);注重知識(shí)宣傳,建立了良好的溝通協(xié)作機(jī)制;注重融入科研,工作成效顯著。通過(guò)8年的工作總結(jié),2014年申報(bào)的中醫(yī)藥治療艾滋病項(xiàng)目被市委、市政府評(píng)為項(xiàng)目“特色獎(jiǎng)”二等獎(jiǎng),并獲得20萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。
7、醫(yī)技水平不斷提高。醫(yī)技工作人員增強(qiáng)了“一切為病人”的服務(wù)理念和思想,強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任感和職業(yè)道德感,在不斷提升服務(wù)水平和質(zhì)量的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了收入穩(wěn)定增長(zhǎng),并實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)的值班制。一是加強(qiáng)了與臨床科室的溝通和聯(lián)系,采取直接對(duì)話的方式研討問(wèn)題;二是對(duì)重點(diǎn)、疑難、危重病人堅(jiān)持隨訪制度,了解診斷符合情況,跟蹤治療效果;三是定期向臨床科室發(fā)放征求意見書,依據(jù)臨床提出的問(wèn)題認(rèn)真研究,改進(jìn)工作。同時(shí)還充分利用每月的考評(píng)工作,搜集臨床信息并及時(shí)反饋;四是注重人才培養(yǎng)和知識(shí)更新,隨時(shí)掌握各臨床科室業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)向,學(xué)習(xí)研究各專業(yè)的進(jìn)展;五是提高了醫(yī)技人員開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的積極性。放射科完成業(yè)務(wù)收入142.47萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)8.11%;檢驗(yàn)科完成業(yè)務(wù)收入178.44萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)17.37%。#p#副標(biāo)題#e#
(二)落實(shí)等級(jí)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn),推進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化管理。
醫(yī)院二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)工作經(jīng)過(guò)2年來(lái)全院職工的共同努力,10月份順利通過(guò)了省衛(wèi)計(jì)委專家組的檢查驗(yàn)收,醫(yī)院管理更加規(guī)范化。
1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與安全監(jiān)管,落實(shí)監(jiān)督考核。不斷健全了三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制體系,督促臨床科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制,實(shí)施核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查。一是對(duì)各科室醫(yī)療質(zhì)量與安全進(jìn)行月考核,納入績(jī)效管理;二是規(guī)范醫(yī)療文書質(zhì)量。每月對(duì)在架病歷及歸檔病歷進(jìn)行抽查,加強(qiáng)環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量及病歷質(zhì)量監(jiān)控;三是強(qiáng)化醫(yī)療安全監(jiān)管。細(xì)化落實(shí)夜查房制度、醫(yī)患糾紛預(yù)警零報(bào)告制度及醫(yī)療安全(不良)事件報(bào)告制度。同時(shí)積極推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)改善行動(dòng)計(jì)劃、平安醫(yī)院創(chuàng)建等各項(xiàng)工作。全年接收醫(yī)療投訴4例,處理醫(yī)療糾紛3例,無(wú)嚴(yán)重醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生。
2、深化落實(shí)診療方案和臨床路徑管理工作。為發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)和提高中醫(yī)臨床療效,對(duì)制定的15個(gè)中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種的中醫(yī)診療方案及15個(gè)中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種的中醫(yī)臨床路徑進(jìn)行優(yōu)化總結(jié),并在臨床中有效應(yīng)用,共完成臨床路徑病例665例。
3、強(qiáng)化三基培訓(xùn),不斷提高應(yīng)急處置能力。三基培訓(xùn)有完整工作方案,開展了法律法規(guī)、中醫(yī)基礎(chǔ)、影像心電、體格檢查、病案質(zhì)量管理及死因登記、心肺復(fù)蘇、急診急救知識(shí)、獻(xiàn)血法及成份輸血等培訓(xùn)12場(chǎng)次。組織了傳染病暴發(fā)流行應(yīng)急演練,提高了醫(yī)院各科室的快速應(yīng)急反應(yīng)能力。參加臨翔區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處置和抗震救災(zāi)醫(yī)療應(yīng)急保障服務(wù)工作。
4、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)管理,落實(shí)中醫(yī)特色護(hù)理措施。醫(yī)院開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)以來(lái),全部科室100%實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施的落實(shí),基本實(shí)現(xiàn)護(hù)理目標(biāo)管理(中醫(yī)護(hù)理方案≥20個(gè),目前我院有16個(gè))。全年病區(qū)管理合格率94%、基礎(chǔ)護(hù)理合格率94%、一級(jí)護(hù)理合格率94%、中西醫(yī)護(hù)理操作合格率94%、護(hù)理文書合格率95%、護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率≤0.4、急救物品完好率100%、常規(guī)消毒合格率100%、健康教育覆蓋率83%、護(hù)理服務(wù)滿意率96%、壓瘡發(fā)生率0。同時(shí)配合臨床醫(yī)生開展艾灸、中藥熱奄包、中藥熏蒸、拔火罐、刮痧、穴位注射、穴位貼敷、火針等中醫(yī)特色診療服務(wù),開展中醫(yī)護(hù)理服務(wù)14項(xiàng),今年新增3項(xiàng),中醫(yī)護(hù)理服務(wù)患者達(dá)62074人次。
5、規(guī)范藥事職能管理,有效保障臨床用藥。年內(nèi)健全了醫(yī)院藥品管理制度,完善藥事管理委員會(huì)工作,嚴(yán)把藥品、材料進(jìn)貨關(guān),不斷規(guī)范資質(zhì)審查備案、進(jìn)貨渠道、驗(yàn)收管理工作,增設(shè)藥品庫(kù)房,保障藥品材料有效供應(yīng),嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配“四查十對(duì)”制度,落實(shí)處方質(zhì)量月考核和處方點(diǎn)評(píng)制度,不斷規(guī)范處方書寫和臨床用藥,實(shí)施抗生素臨床運(yùn)用考核管理,抗生素臨床運(yùn)用考核除術(shù)前使用率偏高外都達(dá)到控制標(biāo)準(zhǔn),全年藥品、材料保障供應(yīng)和管理較去年更加規(guī)范,處方質(zhì)量明顯提高。截止11月銷售西藥、中成藥510萬(wàn)元;銷售中藥264萬(wàn)元?;幷妓幤蜂N售總額59.81%。發(fā)現(xiàn)上報(bào)藥品(器械)不良反應(yīng)事件25例(藥品25例,器械0例)。年內(nèi)牽頭啟動(dòng)實(shí)施臨翔區(qū)中藥資源普查工作,各項(xiàng)普查有序推進(jìn)。
6、加快人才培養(yǎng)步伐,不斷提高科研教學(xué)水平。醫(yī)院充分發(fā)揮上級(jí)醫(yī)院的“傳、幫、帶”作用,采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去的方式進(jìn)行人才培養(yǎng),健全完善了繼續(xù)教育、科研論文、進(jìn)修培訓(xùn)、臨床帶教等方面工作制度。全年邀請(qǐng)省中醫(yī)藥學(xué)會(huì)、云南中醫(yī)學(xué)院、省中醫(yī)醫(yī)院等省級(jí)單位老師到我院進(jìn)行專題講座、業(yè)務(wù)指導(dǎo)。共舉行院內(nèi)專題講座35場(chǎng)次、參學(xué)人員達(dá)2500余人次,科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)385場(chǎng)次,3500人次。掛牌成為云南三個(gè)學(xué)術(shù)流派傳承工作室二級(jí)工作站和中國(guó)軟組織疼痛(臨滄)臨床中心。目前已有序安排帶教院校實(shí)習(xí)學(xué)生,共接收臨滄衛(wèi)校畢業(yè)實(shí)習(xí)生67人,云南中醫(yī)學(xué)院階段實(shí)習(xí)學(xué)生共8人,保山中醫(yī)藥高等??茖W(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)生13人,見習(xí)45人。派出學(xué)習(xí)人員74批次,其中外出進(jìn)修34人次,短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)82人次,較去年增長(zhǎng)130.3%,開展中醫(yī)類別助理全科醫(yī)師培訓(xùn)3人。同時(shí),邀請(qǐng)國(guó)家級(jí)名醫(yī)王福根教授、吳榮祖教授、張良英教授等舉辦多期培訓(xùn)班,帶教醫(yī)院科研教學(xué)工作。參與中醫(yī)藥治療艾滋病相關(guān)科研課題研究,推廣使用省中醫(yī)醫(yī)療集團(tuán)院內(nèi)制劑。醫(yī)院申報(bào)的小兒消核散臨床運(yùn)用研究通過(guò)市科技評(píng)審,中風(fēng)外洗方等2個(gè)項(xiàng)目得到市科技項(xiàng)目5萬(wàn)元資金扶持,民族醫(yī)藥研究項(xiàng)目得到省項(xiàng)目資金扶持。
7、感控管理更加規(guī)范,傳染病報(bào)告管理及時(shí)到位。感控科不斷規(guī)范管理,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院感染管理的規(guī)范、監(jiān)督檢查和傳染病上報(bào)管理,并納入績(jī)效考核。一是細(xì)化落實(shí)感染管理制度措施。認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,不定期抽查抽考醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生知識(shí)和洗手,召開醫(yī)院感染管理委員會(huì)會(huì)議,開展全員感控知識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)科室消毒滅菌管理與監(jiān)管,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人防護(hù)措施落實(shí);二是規(guī)范傳染病上報(bào)管理。組織開展傳染病突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置演練和知識(shí)培訓(xùn)。截止11月傳染病網(wǎng)絡(luò)上報(bào)97例,無(wú)死亡病例,配合上級(jí)督導(dǎo)考核,將考核結(jié)果納入績(jī)效獎(jiǎng)懲。
8、落實(shí)國(guó)家惠民政策,醫(yī)保、農(nóng)合工作惠及群眾。認(rèn)真宣傳國(guó)家醫(yī)保、新農(nóng)合及民政一站式醫(yī)療救助政策,掌握標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行,服務(wù)群眾,及時(shí)兌付,將黨的惠民政策落到實(shí)處。截止12月10日職工醫(yī)保住院患者863人次,統(tǒng)籌費(fèi)用449.46萬(wàn)元,平均住院天數(shù)12.4天;居民醫(yī)保住院患者228例,統(tǒng)籌費(fèi)用77.09萬(wàn)元。新農(nóng)合住院2560人次,總費(fèi)用1073.53萬(wàn)元,補(bǔ)償費(fèi)用768.32萬(wàn)元,平均住院費(fèi)用3001.24元。收費(fèi)室一站式審核減免民政救助群眾費(fèi)用,救助患者738人次,補(bǔ)助資金46.29萬(wàn)元。
9、加強(qiáng)和規(guī)范制度建設(shè),醫(yī)院文化建設(shè)循序推進(jìn)。把制度建設(shè)作為落實(shí)群教活動(dòng),規(guī)范管理的重要措施,建立完善了科室績(jī)效考核與績(jī)效分配方案、繼續(xù)教育進(jìn)修學(xué)習(xí)及科研論文獎(jiǎng)懲制度、差旅費(fèi)管理制度、人事管理制度、綜合目標(biāo)考核等相關(guān)制度措施,醫(yī)院規(guī)范化管理機(jī)制更加健全。落實(shí)醫(yī)院文化建設(shè)各項(xiàng)措施,實(shí)施了具有中醫(yī)文化特點(diǎn)的大門等建設(shè),更新完善部分宣傳展板,廣泛開展中醫(yī)藥科普文化宣傳活動(dòng)。
10、落實(shí)公立醫(yī)院改革措施,健全制度保障。根據(jù)區(qū)人民政府和衛(wèi)生主管部門的安排部署,醫(yī)院積極參與公立醫(yī)院改革,組織多次會(huì)議專題研究醫(yī)改方案,積極提出意見建議爭(zhēng)取政策支持,執(zhí)行醫(yī)改措施。7月1日起實(shí)行藥品零差率銷售,按醫(yī)改要求規(guī)范醫(yī)院管理,加快醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展。
(三)加強(qiáng)黨的建設(shè),轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng),深入開展主題教育實(shí)踐活動(dòng)。支部把鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果和開展“三嚴(yán)三實(shí)”、“忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)作為年度工作的重點(diǎn)。通過(guò)活動(dòng)的開展,促進(jìn)黨建、黨風(fēng)廉政、精神文明等各項(xiàng)工作取得實(shí)效。一是及時(shí)動(dòng)員部署,細(xì)化工作實(shí)施方案,明確活動(dòng)目標(biāo)任務(wù)、重點(diǎn)對(duì)象、時(shí)間步驟和工作措施等;二是結(jié)合實(shí)際抓學(xué)習(xí),全面提高廣大干部職工政治思想認(rèn)識(shí)。及時(shí)發(fā)放學(xué)習(xí)材料,組織集中學(xué)習(xí),開展專題黨課學(xué)習(xí)2場(chǎng)次;四是直接面對(duì)群眾,解決“最后一公里”問(wèn)題。開展了黨員掛鉤聯(lián)系非黨干部職工和黨員干部直接到社區(qū)報(bào)到服務(wù)工作,不定期召開門診工作等專題會(huì)議,不定期開展巡回醫(yī)療免費(fèi)義診服務(wù),與基層村委會(huì)及村組干部召開座談會(huì),了解民情意愿和群眾需求。積極開展扶貧掛鉤和捐款活動(dòng),各臨床科室向每位就診群眾發(fā)放醫(yī)患聯(lián)系卡,組織在院病人及家屬座談會(huì)聽取意見建議,落實(shí)出院病人隨訪制度,深入調(diào)研中醫(yī)藥服務(wù)工作,積極參加全區(qū)助春耕活動(dòng);五是落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,促進(jìn)廉政建設(shè)和作風(fēng)轉(zhuǎn)變。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院有關(guān)勞動(dòng)紀(jì)律方面的制度要求,對(duì)上下班紀(jì)律、值班串崗、脫崗、上班玩游戲、QQ聊天等方面定期開展督促檢查,加強(qiáng)公務(wù)用車管理,開展行政辦公用房專項(xiàng)整治,精簡(jiǎn)會(huì)議、文件,規(guī)范公務(wù)接待,控制不必要的浪費(fèi);六是深入交心談心,全面查找問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí)教育和查找問(wèn)題,落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,不斷改進(jìn)作風(fēng),職工作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),推動(dòng)綜合服務(wù)質(zhì)量的提高。醫(yī)院工會(huì)被評(píng)為“六有”基層工會(huì)委員會(huì),成為臨翔區(qū)專家技師工作站建設(shè)單位,成立醫(yī)院青年工作委員會(huì)。#p#副標(biāo)題#e#
(四)推進(jìn)區(qū)鄉(xiāng)一體化管理服務(wù)工作,基層中醫(yī)藥服務(wù)能力明顯提升。根據(jù)區(qū)鄉(xiāng)一體化和基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程要求,結(jié)合市區(qū)衛(wèi)生局的安排部署,舉辦了為期28天的臨翔區(qū)鄉(xiāng)村骨干醫(yī)生能西會(huì)中培訓(xùn)班,對(duì)48名骨干醫(yī)生進(jìn)行中醫(yī)中藥基礎(chǔ)知識(shí)、拔罐、針灸、艾灸、牽引、推拿等系統(tǒng)培訓(xùn)。幫助進(jìn)修帶教基層縣、鄉(xiāng)、村骨干醫(yī)生10人,對(duì)區(qū)鄉(xiāng)一體化掛鉤的博尚、螞蟻堆、平村、南美衛(wèi)生院等進(jìn)行了重點(diǎn)幫扶,指導(dǎo)7家衛(wèi)生院中醫(yī)科工作。全年開展全市基本公共衛(wèi)生和基層中醫(yī)藥服務(wù)能力督導(dǎo)2次,不定期開展區(qū)內(nèi)督導(dǎo)考核和巡回醫(yī)療幫扶工作,建立臨床科室掛鉤幫扶基層衛(wèi)生院工作機(jī)構(gòu),下鄉(xiāng)幫扶和巡回醫(yī)療30多次,派出醫(yī)療骨干100多人次,幫助衛(wèi)生院落實(shí)中醫(yī)科建設(shè)和帶教業(yè)務(wù)開展,直接服務(wù)群眾6000多人次。順利完成縣級(jí)中醫(yī)藥服務(wù)能力和百鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)一體化管理項(xiàng)目設(shè)備采購(gòu)及工作落實(shí),通過(guò)督導(dǎo)考核和對(duì)口幫扶,基層中醫(yī)藥服務(wù)能力明顯提升,順利完成基本公共衛(wèi)生年度考核指標(biāo)任務(wù)。
(五)強(qiáng)化安全管理工作,保障醫(yī)院安全穩(wěn)定。為全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)和消防安全工作。一是加強(qiáng)安全保衛(wèi)、消防安全工作制度建設(shè)。醫(yī)院安全保衛(wèi)24小時(shí)雙人值班制度,加強(qiáng)巡查登記管理,健全應(yīng)急處置工作制度和預(yù)案,落實(shí)行政值班制度;二是加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作隊(duì)伍建設(shè);三是加強(qiáng)安全防范技防措施。安裝室外視頻監(jiān)控系統(tǒng),配備制服、橡膠警棍、強(qiáng)光電棍、安全頭盔、防刺背心、鋼叉、對(duì)講機(jī)等防護(hù)設(shè)施。加強(qiáng)毒麻藥品、危險(xiǎn)化學(xué)品、氧氣等管理,定點(diǎn)存放,專人上鎖管理;四是全面開展宣傳教育和應(yīng)急技能培訓(xùn)。加強(qiáng)恐怖等安全事件應(yīng)急處置常識(shí)、應(yīng)急處置預(yù)案、保衛(wèi)值班制度等相關(guān)培訓(xùn),組織全員性消防安全及應(yīng)急疏散演練和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練,提高職工緊急情況下避險(xiǎn)、自救、互救能力和應(yīng)急處置能力;五是落實(shí)責(zé)任追究制,健全聯(lián)動(dòng)機(jī)制。各科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)工作人員是直接責(zé)任人,加強(qiáng)了與公安、衛(wèi)生等部門的溝通聯(lián)系,健全協(xié)調(diào)報(bào)告制度,轄區(qū)派出所定期到醫(yī)院巡查,建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。年內(nèi)辭退一名違規(guī)安保人員。
(六)扎實(shí)開展扶貧攻堅(jiān)工作,深入聯(lián)系服務(wù)群眾。一是扎實(shí)開展抗震救災(zāi)幫扶工作。重點(diǎn)開展支援災(zāi)區(qū)平村衛(wèi)生院建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展,保障災(zāi)區(qū)基本醫(yī)療和應(yīng)急保障服務(wù),定期開展巡回醫(yī)療服務(wù),推動(dòng)災(zāi)后恢復(fù)重建醫(yī)療保障和掛鉤包保工作。二是繼續(xù)幫扶南美村民居房建設(shè), 4月26日至5月19日期間,組織干部職工9支助農(nóng)隊(duì)伍到博尚、章馱、南美參與義務(wù)勞動(dòng),共100多人次;三是深入“掛、包、幫”、“轉(zhuǎn)、走、訪”掛鉤的螞蟻堆鄉(xiāng)曼啟村開展扶貧攻堅(jiān)幫扶工作,組織扶貧濟(jì)困捐款活動(dòng)。全面扎實(shí)開展聯(lián)系服務(wù)群眾工作,以自身業(yè)務(wù)特點(diǎn),保障群眾基本醫(yī)療和中醫(yī)藥服務(wù)需求,提高優(yōu)質(zhì)高效醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(七)學(xué)會(huì)工作有序推進(jìn),平臺(tái)帶動(dòng)作用較好發(fā)揮。醫(yī)院積極利用學(xué)會(huì)平臺(tái)推動(dòng)相關(guān)工作,一是協(xié)助等級(jí)醫(yī)院評(píng)審持續(xù)改進(jìn)工作。統(tǒng)一協(xié)調(diào)評(píng)審專家指導(dǎo)和評(píng)審工作;二是推動(dòng)教學(xué)培訓(xùn)工作。協(xié)助云南中醫(yī)學(xué)院、云南省中醫(yī)中藥研究院等指導(dǎo)全市中醫(yī)藥工作和科研教學(xué)工作。邀請(qǐng)國(guó)家級(jí)、省級(jí)中醫(yī)藥專家團(tuán)隊(duì)開展多次專題培訓(xùn)、坐診等活動(dòng);三是舉辦中醫(yī)藥學(xué)會(huì)、民族民間醫(yī)藥學(xué)會(huì)日常工作會(huì)議;四是配合組織市人民政府專題調(diào)研全市中醫(yī)藥、民族民間醫(yī)藥工作座談會(huì)2次。市人民政府洪維智副市長(zhǎng)2次蒞臨醫(yī)院調(diào)研中醫(yī)藥工作,指導(dǎo)醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展;五是廣泛開展中醫(yī)藥科普文化宣傳活動(dòng)。組織了全市中醫(yī)藥科普文化宣傳周活動(dòng),深入鄉(xiāng)村街道、單位開展系列義診、中醫(yī)藥科普知識(shí)宣講20多場(chǎng)次,服務(wù)群眾2000多人次。同時(shí)還首次深入滄源、雙江的部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)及宣講活動(dòng)。
(八)啟動(dòng)實(shí)施中藥資源普查,逐步建立中藥資源數(shù)據(jù)庫(kù)。今年5月7日正式啟動(dòng)實(shí)施臨翔區(qū)中藥資源普查工作,目前共完成全部49個(gè)樣地,245個(gè)樣方套,普查品種200多個(gè)(大薊、鞭打繡球),采集標(biāo)本2000份,重點(diǎn)品種30多個(gè),照片7000多張,并開展部分栽培藥材、傳統(tǒng)知識(shí)調(diào)查和市場(chǎng)品種調(diào)查。通過(guò)普查,一是基本了解了全區(qū)藥源資源、品種、分布、數(shù)量等現(xiàn)狀,熟悉了全區(qū)中藥材種植情況,為下一步全區(qū)發(fā)展生物藥業(yè)打下一定的基礎(chǔ);二是培養(yǎng)了一批中藥資源普查隊(duì)伍。通過(guò)資源普查組建普查隊(duì),在云南中醫(yī)學(xué)院專家?guī)Ы滔?,為醫(yī)院培養(yǎng)了普查工作人員 10 人,相關(guān)人員已具備具備普查調(diào)查、標(biāo)本制作等業(yè)務(wù);三是為醫(yī)院探索性開展中藥材種植提供條件。在普查工作中,醫(yī)院積極開展藥材種植工作,已建立小范圍種植基地;四是增強(qiáng)凝聚力,開拓視野,營(yíng)造氛圍,強(qiáng)化地方黨委、政府對(duì)中醫(yī)藥、生物藥業(yè)發(fā)展和中藥資源普查工作的重視。
(九)各項(xiàng)工作有序推進(jìn),醫(yī)院發(fā)展實(shí)現(xiàn)新突破。一是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益同比增長(zhǎng)。完成業(yè)務(wù)收入2386萬(wàn)元,增長(zhǎng)達(dá)13.24%;二是??苾?yōu)勢(shì)逐步凸顯。掛牌三個(gè)學(xué)術(shù)流派二級(jí)工作站和一個(gè)中心,針灸、推拿,疼痛、腦病、肝腸等??铺厣珒?yōu)勢(shì)明顯發(fā)揮,急診科發(fā)展較快,深入推廣運(yùn)用針灸、推拿、藥浴、熏蒸、火罐、艾灸、放血、穴位注射等特色治療,中醫(yī)藥治療率、群眾滿意率和信任度明顯提高,全年患者綜合滿意度在92%以上;三是醫(yī)療、科研、教學(xué)工作有序推進(jìn)。學(xué)生帶教、進(jìn)修帶教有新突破,得到云南中醫(yī)學(xué)院、省中醫(yī)醫(yī)院等省級(jí)單位認(rèn)可,成功舉辦多場(chǎng)次較大規(guī)模培訓(xùn)班,深入開展扶貧攻堅(jiān)工作,實(shí)施2014臨滄國(guó)際微笑行動(dòng)唇腭裂手術(shù)治療74例;四是全年醫(yī)院安全穩(wěn)定,無(wú)治安案件、安全事故、重大醫(yī)療事故,干部職工無(wú)黨紀(jì)政紀(jì)處分和通報(bào)人員。五是醫(yī)院中醫(yī)藥治療艾滋病項(xiàng)目被評(píng)為臨滄市特色獎(jiǎng)二等獎(jiǎng),獲獎(jiǎng)金20萬(wàn)元,是全市衛(wèi)生系統(tǒng)唯一獲獎(jiǎng)項(xiàng)目。
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