醫(yī)險融合保健康——泰康人壽健保通醫(yī)險合作項目成功落地臨滄市臨翔區(qū)中醫(yī)醫(yī)院

　　住院使用商業(yè)保險報銷，復雜的流程一直是讓患者頭疼的“老大難”?，F(xiàn)在，惠及群眾的服務(wù)來了，泰康人壽參?；颊咴谂R滄市臨翔區(qū)中醫(yī)醫(yī)院住院診療，出院結(jié)算時實現(xiàn)一站式理賠。

　　2023年8月2日，臨滄市臨翔區(qū)中醫(yī)醫(yī)院與泰康人壽云南臨滄中心支公司舉行“健保通”授牌儀式，為群眾提供更加便捷地就診、醫(yī)療和保險理賠服務(wù)。泰康人壽臨滄中支領(lǐng)導、醫(yī)院領(lǐng)導班子及相關(guān)工作人員參加儀式。

　　“健保通”項目是通過醫(yī)險雙方系統(tǒng)直聯(lián)對接實現(xiàn)患者出院商保一站式結(jié)算，幫助患者實現(xiàn)“出院即理賠”，為保險患者提供便捷的醫(yī)險服務(wù)體驗。之前的商?？蛻艋疾∽≡盒枰鲈汉螅蛻舯救擞H自去保險公司申請商險理賠，經(jīng)保險公司核實后再進行賠付?，F(xiàn)在，通過泰康人壽“健保通”項目，保險公司系統(tǒng)與醫(yī)院系統(tǒng)相連接，讓客戶出院即可結(jié)案并立即得到理賠款，所有的工作在客戶住院期間就完成了，不需要客戶任何的等待。

　　入院免押金流程：泰康客戶通過系統(tǒng)提交住院免押金申請；系統(tǒng)全自動實時在線審核通過后，向醫(yī)院及客戶推送《住院免押金預授權(quán)通知單》；醫(yī)院免收客戶住院押金。

　　出院即理賠流程：泰康客戶入院后，在醫(yī)院健保通窗口辦理健保通系統(tǒng)登記；出院時，只需向醫(yī)院支付經(jīng)社保和商保報銷理賠后的個人自付部分，實現(xiàn)出院商?！耙徽臼健崩碣r結(jié)算，使患者享受到高水平、高質(zhì)量的醫(yī)險結(jié)合服務(wù)體驗。

　　醫(yī)院“健保通”直付式理賠服務(wù)的開通，將縮短患者住院費報銷時間，有助于提高群眾醫(yī)療保障水平，滿足多層次健康需求，解決部分患者就醫(yī)資金短缺的問題，使群眾患病能夠得到及時醫(yī)治，讓看病不難！

　　今后，臨滄市臨翔區(qū)中醫(yī)醫(yī)院將繼續(xù)秉承“人民至上、生命至上的”宗旨以及“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化就醫(yī)流程，提高綜合服務(wù)能力，讓群眾就醫(yī)更便捷、更安心。